データスチュワードとは

データスチュワード(Data Steward)とは、データガバナンスの枠組みにおいて、組織のデータ資産の品質、一貫性、可用性、およびセキュリティを日常的に管理し、維持する役割を指します。

彼らは、特定のデータドメインやデータセットに関して、データオーナーによって定められたポリシーや標準を実務レベルで適用し、データ利用者からの問い合わせに対応するなど、データガバナンス戦略を現場で実行する中核的な存在です。

データスチュワードの基本的な概念

データスチュワードは、データとビジネスプロセスの両方に精通していることが求められます。彼らは、データの健全性を保ち、データが適切に利用されるようにするための「現場の番人」とも言えます。

主な概念は以下の通りです。

  1. データオーナーとの連携: データオーナーが特定のデータ領域に対する最終的な責任と戦略的な方向性を定めるのに対し、データスチュワードは、その指示に基づき、日々の運用レベルでのデータ管理を行います。
  2. データ品質の維持: データの正確性、完全性、一貫性、適時性などを確保するための具体的な活動に従事します。これには、データプロファイリング、データクレンジング、データ定義の維持などが含まれます。
  3. ビジネスとITの橋渡し: ビジネスサイドのデータ要件を理解し、それを技術的なデータ管理プラクティスに落とし込む役割を担います。また、IT側で発生したデータ関連の問題をビジネスの視点から解釈し、解決策を提案します。

データスチュワードの主な職務と責任

データスチュワードの職務は多岐にわたりますが、以下に主要な責任を挙げます。

  1. データ定義とメタデータ管理:
    • 担当するデータ要素の明確なビジネス定義を策定し、維持します。
    • データの出所、変換履歴、利用方法などのメタデータを管理し、データカタログに登録・更新します。
    • データに関する命名規則やデータ型などの標準が遵守されていることを確認します。
  2. データ品質の監視と改善:
    • 定期的にデータの品質を監視し、不整合や欠陥を特定します。
    • データの誤りや不整合が発生した場合には、その原因を特定し、データソースの修正、ETLプロセスの改善など、是正措置を講じます。
    • データ品質ルールを定義し、その適用を監督します。
  3. データアクセスの管理とセキュリティ:
    • データオーナーのポリシーに基づき、データへのアクセス権限を適切に管理します。
    • 機密データや個人情報が適切に保護されていることを確認し、関連するセキュリティポリシーが遵守されているかを監督します。
  4. コンプライアンスと規制対応:
    • GDPR、個人情報保護法、HIPAAなどのデータプライバシー規制や、業界固有のコンプライアンス要件がデータ管理において遵守されていることを確認します。
    • 監査やレポート作成のためのデータを提供します。
  5. データ利用者への支援:
    • データ利用者からのデータに関する問い合わせに対応し、データの内容、定義、利用方法について説明します。
    • データの適切な利用方法を指導し、データリテラシーの向上に貢献します。
    • データの利用に関する課題やニーズを収集し、データガバナンス委員会やデータオーナーにフィードバックします。
  6. データライフサイクル管理への貢献:
    • データの作成、更新、アーカイブ、廃棄に関するプロセスが適切に実行されていることを確認します。

データスチュワードに求められるスキル

効果的なデータスチュワードには、技術的なスキルだけでなく、ビジネス理解やコミュニケーション能力も不可欠です。

  • ビジネス理解: 担当するデータドメインのビジネスプロセス、業界知識、および戦略目標を深く理解していること。
  • データ管理の知識: データ品質管理、メタデータ管理、データセキュリティ、データモデリングなどの基本的な知識。
  • 分析スキル: データプロファイリング、品質問題の根本原因分析などを行う能力。
  • コミュニケーション能力: データオーナー、IT部門、データ利用者など、多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取る能力。
  • 問題解決能力: データ関連の課題や不整合が発生した際に、迅速かつ効果的に解決策を導き出す能力。
  • 細部への注意: データの正確性と一貫性を維持するために、細部への注意を払う能力。

データスチュワードは、組織のデータガバナンス戦略を現場で実行する上で不可欠な役割であり、データ資産の品質、一貫性、可用性、およびセキュリティを日常的に管理する責任を負います。

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