デプロビジョニングとは
デプロビジョニングは、組織において不要となったユーザーのアカウント権限や、利用しなくなったサーバー、ネットワーク、ストレージといったITリソースを適切に削除・回収し、システムの利用停止状態へと導く一連のプロセスのことです。
これは、ITインフラを提供する「プロビジョニング」の対義語であり、セキュリティリスクの低減、ライセンス費用の最適化、およびシステムリソースの浪費防止を目的とした、ライフサイクル管理における重要な最終工程を指します。
デプロビジョニングの概要と重要性
ITシステムやリソースが不要になった際、それらを放置することは組織にとって多大なリスクとなります。デプロビジョニングを体系的に行うことで、インフラの健全性を維持することが可能になります。
1. セキュリティリスクの排除（アカウント管理）
従業員の退職や異動に伴うユーザーデプロビジョニングは、セキュリティ対策の基本です。
- 不正アクセスの防止: 削除されずに残った「幽霊アカウント」が攻撃者に悪用されるリスクを遮断します。
- 情報漏洩の防止: 退職者が社外から機密情報にアクセスし続ける状態を回避します。
2. コストの最適化（リソース管理）
クラウド環境（AWS、Azure等）やSaaSの普及により、利用していないリソースに対しても課金が発生するモデルが一般的です。
- ライセンスの回収: 利用しなくなったソフトウェアのライセンスを回収し、他のユーザーへ再割り当てすることで、追加購入コストを抑制します。
- インフラ費用の削減: 未使用の仮想マシンやストレージを削除し、クラウドの利用料金を最小限に抑えます。
デプロビジョニングの主な対象
デプロビジョニングは、対象となるリソースごとに適切な手順が定義されます。
1. ユーザーアカウントのデプロビジョニング
ID管理（IAM）の文脈で用いられます。
- ディレクトリサービス（Active Directory等）からのアカウント削除。
- 連携している複数のSaaSアプリケーションへのアクセス権限の一斉剥奪。
- シングルサインオン（SSO）環境からの切断。
2. インフラリソースのデプロビジョニング
サーバーやネットワークインフラの文脈で用いられます。
- 仮想サーバー（インスタンス）のシャットダウンと削除。
- 割り当てられていたパブリックIPアドレスの解放。
- ネットワーク上のルーティング設定やファイアウォールルールの消去。
運用効率と自動化
手動でのデプロビジョニングは、作業漏れが発生しやすく、特に大規模な組織では管理が困難です。
1. 自動化のメリット
人事システムとID管理システムを連携させることで、人事異動や退職の情報をトリガーに、自動的にデプロビジョニングを実行する仕組みが推奨されます。これにより、作業漏れというヒューマンエラーを排除できます。
2. ライフサイクル管理の指標
リソースのライフサイクル効率を評価する際、プロビジョニングされてからデプロビジョニングされるまでの有効活用時間を管理します。
デプロビジョニング実施時の注意点
迅速な削除が求められる一方で、誤ったデプロビジョニングは業務停止を招くため、以下の配慮が必要です。
- バックアップの取得: データを削除する前に、法的な保持義務や将来の参照に備えてバックアップを保存します。
- 段階的な停止: 物理的に削除する前に、まずはアクセス権限を無効化（サスペンド）し、影響がないことを確認してから完全に抹消するプロセスを挟むことが一般的です。
- 依存関係の確認: 削除しようとしている共有ストレージやアカウントが、他のシステムやバッチ処理で利用されていないかを確認する必要があります。
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