今回は、お客様からご相談の多い”システムのブラックボックス化”問題についてご紹介していきます。

システムのブラックボックス化とは、システムの内部構造や動作原理が不明瞭になり、なぜそのように動作するのか、どのように変更すればいいのかが分からなくなる状態を指します。