災害復旧計画（DRP）とは
災害復旧計画は、自然災害やシステム障害などの緊急事態が発生した場合に、情報システムやデータを迅速に復旧させ、事業の継続を可能にするための具体的な計画のことです。
災害復旧計画の概要と目的
災害復旧計画（DRP: Disaster Recovery Plan）は、企業や組織が予期せぬ事態に直面した際の事業継続性を確保するために不可欠な文書です。
これは、単にバックアップを取るだけでなく、いざという時に「誰が、何を、いつ、どのように行うか」を詳細に定めたものです。
ITシステムの停止が直接的なビジネス損失につながる現代において、DRPの策定はリスクマネジメントの重要な一環となっています。
主な目的は、システムダウンタイムを最小限に抑え、事業の停止による損失を防ぐことです。DRPは、事業継続計画（BCP: Business Continuity Plan）の一部として位置づけられることが多く、BCPが事業全体の継続を目的とするのに対し、DRPは特にITシステムとデータの復旧に焦点を当てています。
災害復旧計画の主要な要素
効果的なDRPには、以下の要素が明確に定義されている必要があります。
1. 復旧目標
- 概要:
- 復旧プロセスにおける二つの主要な時間的目標、RTOとRPOを定めます。
- RTO（目標復旧時間）:
- 災害発生から、システムやサービスを許容可能なレベルまで復旧させるまでに許容される時間です。
- RPO（目標復旧地点）:
- 災害発生時に、どれだけのデータ損失が許容されるかを示す時間です。
2. 連絡体制
- 概要:
- 災害発生時に、誰に、どのような手段で連絡を取るか、チームメンバーの役割と責任を明確にします。
- 役割:
- 迅速な情報共有と意思決定を可能にし、混乱を最小限に抑えます。
3. 復旧手順
- 概要:
- データのバックアップからの復元、代替サーバーへの切り替え、ネットワークの再構築など、具体的な復旧ステップを詳細に記述します。
- 役割:
- 緊急時でも、計画に従って誰でも復旧作業を進められるようにします。
4. 復旧サイト
- 概要:
- 災害時に業務を継続するための代替拠点やインフラを確保します。
- 例:
- ホットサイト: ほぼ完璧に準備された遠隔地にあるシステムで、即座に業務を再開できます。
- コールドサイト: 機器が設置されていない場所で、災害発生後に機器を調達・設置する必要があります。
- ウォームサイト: 必要な機器が部分的に準備されており、ホットサイトより安価で、コールドサイトより迅速な復旧が可能です。
災害復旧計画の策定と運用
DRPは一度作って終わりではありません。以下のステップで継続的に改善していくことが重要です。
- 影響度分析:
- ビジネスインパクト分析（BIA）を実施し、どの業務が最も重要で、どのシステムのダウンが許されないかを特定します。
- 計画の策定:
- BIAの結果に基づいて、具体的な復旧手順、RTO/RPO、責任者を定めます。
- テストと訓練:
- 策定した計画が有効であることを確認するため、定期的にテストや訓練を実施します。これにより、計画の不備を洗い出し、メンバーのスキルを向上させます。
- 見直しと更新:
- 技術やビジネス環境の変化に応じて、計画を定期的に見直し、最新の状態に保ちます。
災害復旧計画は、単なるITの課題ではなく、企業の存続に直結する重要な経営課題です。
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